Política de Cookies

Atualizado em: 21 de outubro de 2026

A PetMona usa armazenamento essencial do navegador para o site funcionar. Com a sua permissão, também usamos o Google Analytics para medir o uso anônimo do produto e o Meta Pixel para medir e melhorar nossos anúncios. Ambos permanecem desativados até você escolher “Aceitar estatísticas.” Uma exceção: se você chegar por um anúncio do Google navegando dos Estados Unidos ou do Canadá, guardamos o identificador de clique do anúncio, a menos que você escolha “Só o essencial” (detalhes abaixo).

O que guardamos no seu navegador

  • Cookie de dispositivo para prévias grátis — cookie essencial assinado de primeira parte, usado com uma impressão digital de navegador/dispositivo com hash para limitar cada dispositivo a três prévias grátis no total. Não é usado para publicidade nem rastreamento entre sites.
  • Preferência de consentimento de estatísticas — lembrada no localStorage e replicada em um cookie próprio (pm_consent) para que nosso servidor respeite a sua escolha. Não mostramos o aviso de novo depois da sua escolha.
  • Google Analytics — após o consentimento, o Google pode usar identificadores de primeira parte para distinguir visitas e relatar uso agregado. Desativamos Google Signals e personalização de anúncios, e não enviamos e-mails, imagens, nomes de arquivo nem IDs de trabalho.
  • Cookies de sessão de checkout — definidos pela Stripe durante o pagamento; necessários para concluir a compra com segurança. São controlados pela Stripe — veja as políticas de cookies e privacidade da Stripe.
  • Meta Pixel — após o consentimento, a Meta (Facebook/Instagram) recebe eventos relacionados a anúncios (como páginas vistas e compras) e uma versão com hash, não em texto simples, do seu e-mail para a Correspondência Avançada, para que possamos medir e melhorar nossos anúncios e mostrar anúncios de remarketing relevantes. Não enviamos imagens, nomes de arquivo ou IDs de trabalho à Meta.
  • Identificador de clique do Google Ads — se você chegar por um anúncio do Google, o link traz um identificador de clique (gclid, gbraid ou wbraid). Nós o guardamos em um cookie próprio (pm_gclk) por até 90 dias. Se você comprar, ele fica salvo com o seu pedido para informarmos a venda ao Google Ads e sabermos quais anúncios funcionam. O Google recebe apenas o identificador de clique, o valor e o horário do pedido e um número de pedido. Ele não recebe seu e-mail, nome, endereço, fotos ou nomes de arquivos. Nos Estados Unidos e no Canadá isso fica ativado por padrão, e “Só o essencial” desativa e apaga o cookie. Nos demais países, só é usado depois que você escolhe “Aceitar estatísticas.” Pagamentos de teste nunca são informados.

O que não fazemos

  • Não compartilhamos suas fotos enviadas, os resultados gerados, nomes de arquivo ou IDs de trabalho com o Google ou a Meta.
  • Não usamos rastreadores publicitários além do Google Analytics, do Meta Pixel e do identificador de clique do Google Ads descritos acima. O Google Analytics e o Meta Pixel permanecem desativados até você dar consentimento; o identificador de clique do Google Ads segue a regra por região descrita acima.
  • Não vendemos dados de cookies ou de navegação a ninguém.

Gerenciar cookies e armazenamento

A maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies e dados do site nas configurações. Bloquear cookies de checkout pode impedir o pagamento. Apagar os dados do site também redefine a preferência do aviso de cookies. Apagar o cookie de dispositivo não zera a cota grátis única, porque a checagem antiabuso também usa uma impressão digital de dispositivo com hash.

Perguntas

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Se as traduções divergirem, prevalece a versão em inglês desta política.