Política de privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026
PetMona trata las fotos de mascotas que subes para crear retratos estilizados. No vendemos tus imágenes ni usamos las fotos subidas para entrenar modelos fundacionales.
Qué recogemos
- Dirección de correo (identificador de compra en v1 — no hay cuenta de acceso)
- Fotos de mascotas subidas y resultados generados
- Metadatos de pago de Stripe (id de pedido, SKU comprado)
- Un identificador de dispositivo propio y una huella de navegador/dispositivo con hash, solo para aplicar el límite de tres vistas previas y evitar abusos del periodo gratuito
- Con tu consentimiento, eventos de uso anónimos como páginas vistas, estilo elegido, resultado de la creación y avance del pago
Los registros del límite por dispositivo se conservan por mes natural. No usamos la huella del dispositivo para publicidad, seguimiento entre sitios ni para identificarte por nombre.
Almacenamiento y retención
Las imágenes se guardan en almacenamiento de objetos (Vercel Blob). El estado de los trabajos y créditos va en un almacén clave-valor. Conservamos subidas y resultados para que puedas pagar y descargar. No usamos tus fotos para entrenar modelos ni las vendemos. El borrado automático programado no está activo en v1 — escríbenos cuando quieras y borraremos subidas y resultados (normalmente en pocos días laborables). Los entregables comprados pueden conservarse más tiempo por soporte o reembolsos.
Pagos
Los pagos los procesa Stripe (principal) y puede usarse Lemon Squeezy como comerciante de registro de respaldo. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
Estadísticas y publicidad
La etiqueta de Google y el Meta Pixel solo se cargan después de que elijas “Aceptar estadísticas” — ambos están desactivados por defecto. Usamos Google Analytics para entender el recorrido del producto y mejorar la fiabilidad. Usamos Meta Pixel para medir el rendimiento de nuestros anuncios y mostrar anuncios de PetMona a visitantes relevantes en Facebook e Instagram; usa la Coincidencia Avanzada de Meta, que comparte con Meta una versión con hash (no en texto plano) de tu correo para mejorar la coincidencia de anuncios. Ninguna de estas etiquetas recibe nunca tu foto subida, la URL de la imagen generada, el nombre de archivo ni el ID del trabajo. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento borrando los datos del sitio PetMona en tu navegador.
Contacto
Dudas: contact@petmona.app — consulta también nuestra página de Contacto .
Si las traducciones difieren, prevalece la versión en inglés de esta política.