Política de cookies
Actualizado: 21 de octubre de 2026
PetMona usa almacenamiento esencial del navegador para que el sitio funcione. Con tu permiso, también usamos Google Analytics para medir el uso anónimo del producto y Meta Pixel para medir y mejorar nuestros anuncios. Ambos permanecen desactivados hasta que elijas “Aceptar estadísticas.” Una excepción: si llegas desde un anuncio de Google mientras navegas desde Estados Unidos o Canadá, guardamos el identificador de clic del anuncio salvo que elijas “Solo lo imprescindible” (detalles abajo).
Qué guardamos en tu navegador
- Cookie de dispositivo para vistas previas gratis — cookie esencial firmada de primera parte, usada con una huella de navegador/dispositivo con hash para limitar cada dispositivo a tres vistas previas gratis en total. No se usa para publicidad ni seguimiento entre sitios.
- Preferencia de consentimiento de estadísticas — se recuerda en localStorage y se replica en una cookie propia (pm_consent) para que nuestro servidor respete tu elección. No volvemos a mostrar el aviso tras tu elección.
- Google Analytics — tras el consentimiento, Google puede usar identificadores de primera parte para distinguir visitas e informar del uso agregado. Desactivamos Google Signals y la personalización publicitaria, y no enviamos correos, imágenes, nombres de archivo ni IDs de trabajo.
- Cookies de sesión de pago — las establece Stripe durante el pago; hacen falta para completar la compra de forma segura. Las controla Stripe — consulta sus políticas de cookies y privacidad.
- Meta Pixel — tras el consentimiento, Meta (Facebook/Instagram) recibe eventos relacionados con anuncios (como páginas vistas y compras) y una versión con hash, no en texto plano, de tu correo para la Coincidencia Avanzada, de forma que podamos medir y mejorar nuestros anuncios y mostrarte anuncios de remarketing relevantes. No enviamos a Meta imágenes, nombres de archivo ni IDs de trabajo.
- Identificador de clic de Google Ads — si llegas desde un anuncio de Google, el enlace incluye un identificador de clic (gclid, gbraid o wbraid). Lo guardamos en una cookie propia (pm_gclk) durante un máximo de 90 días. Si compras, lo guardamos con tu pedido para comunicar esa venta a Google Ads y saber qué anuncios funcionan. Google solo recibe el identificador de clic, el importe y la hora del pedido, y un número de pedido. No recibe tu correo, nombre, dirección, fotos ni nombres de archivo. En Estados Unidos y Canadá está activado por defecto, y “Solo lo imprescindible” lo desactiva y borra la cookie. En el resto de países solo se usa después de que elijas “Aceptar estadísticas.” Los pagos de prueba nunca se comunican.
Qué no hacemos
- No compartimos tus fotos subidas, resultados generados, nombres de archivo ni IDs de trabajo con Google ni con Meta.
- No usamos más rastreadores publicitarios que Google Analytics, Meta Pixel y el identificador de clic de Google Ads descritos arriba. Google Analytics y Meta Pixel permanecen desactivados hasta que des tu consentimiento; el identificador de clic de Google Ads sigue la regla por región indicada arriba.
- No vendemos datos de cookies ni de navegación a nadie.
Gestionar cookies y almacenamiento
La mayoría de los navegadores permiten bloquear o borrar cookies y datos del sitio en su configuración. Bloquear las cookies de pago puede impedir que la compra se complete. Borrar los datos del sitio también restablece la preferencia del aviso de cookies. Borrar la cookie de dispositivo no restablece el cupo gratuito único, porque el control antiabuso también usa una huella de dispositivo con hash.
Preguntas
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